Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definitie
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- “Klant”: de natuurlijke persoon die een behandeling of dienst afneemt bij Kaebody Sculpting.
- “Behandeling / Dienst”: iedere door Kaebody Sculpting aangeboden behandeling, consult, kuur of pakket, zoals maderotherapie, cupping, detox, buccalmassage of andere lichaams- of huidbehandelingen.
- “Overeenkomst”: iedere afspraak of opdracht tussen Kaebody Sculpting en de Klant waaronder de uitvoering van een Behandeling of Dienst valt.
- “Salon”: Kaebody Sculpting, gevestigd aan Wiebachstraat 45C, 6466 NG Kerkrade, Nederland, KvK-nr 90073274.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, afspraken en overeenkomsten tussen de Salon en de Klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afwijkingen of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door de Salon.
- Indien enige bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn of te worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De Salon en Klant zullen in dat geval in overleg een nieuwe bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
- Een aanbod van de Salon is vrijblijvend, tenzij in het aanbod anders is aangegeven.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een afspraak bevestigt en de Salon deze bevestiging bevestigt (schriftelijk of per e-mail/boekingssystem).
- De Salon behoudt zich het recht voor een afspraak te weigeren of onder voorwaarden uit te voeren, bijvoorbeeld bij medische contra-indicaties of onvolledige gezondheidsgegevens.
Artikel 4 – Prijs en betaling
- De prijzen voor Behandelingen en Diensten zijn diegene vermeld op de website of in de prijslijst van de Salon ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.
- Betaling dient te geschieden ofwel vooraf, of ter plaatse direct na de Behandeling, tenzij anders is afgesproken.
- Bij niet tijdige betaling is de Salon gerechtigd de afspraak op te schorten of de uitvoering uit te stellen totdat de betaling is voldaan. Eventuele incassokosten komen voor rekening van de Klant.
Artikel 5 – Uitvoering en resultaten
- De Salon zal de Behandeling naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de afspraken en de professionele standaarden.
- De Salon geeft een inspanningsverplichting, geen garantie op resultaten. Resultaten kunnen per persoon verschillen door onder andere leefstijl, genetische factoren, gezondheid en frequentie van behandelingen.
- Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om alle relevante gezondheidsgegevens vooraf te melden en eventuele contra-indicaties kenbaar te maken. Bij onjuist of onvolledig ingevulde gegevens is de Salon niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade.
Artikel 6 – Annulering en no-show
- Klanten wordt verzocht afspraken zo spoedig mogelijk te annuleren indien zij verhinderd zijn.
- Annulering is gratis tot 24 uur voor de geplande afspraak, tenzij anders afgesproken.
- Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak of bij no-show behoudt de Salon zich het recht voor om (een deel van) de behandeling alsnog in rekening te brengen of te factureren.
- De Salon kan de afspraak annuleren bijvoorbeeld bij ziekte van de behandelaar of andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt de Klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt een nieuwe afspraak ingepland of het reeds betaalde bedrag terugbetaald.
Artikel 7 – Pakketten, kuurtrajecten en geldigheid
- Indien de Klant een pakket of kuurtraject afneemt (bijv. meerdere sessies), geldt dat dit traject binnen de afgesproken termijn moet worden afgerond. Indien niet alle sessies worden afgenomen, is restitutie niet standaard mogelijk, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
- Elke sessie moet tijdig worden ingepland binnen de geldigheidstermijn; niet gebruikte sessies vervallen zonder recht op teruggave.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- De Salon aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- De aansprakelijkheid van de Salon is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende Behandeling of Dienst.
- De Salon is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de Klant zelf of door het niet opvolgen van de gegeven instructies of adviezen.
Artikel 9 – Gezondheid en medewerking Klant
- De Klant verklaart door aanvang van de behandeling zo volledig en naar waarheid alle relevante medische en gezondheidsgegevens te hebben verstrekt.
- Indien tijdens of na de Behandeling blijkt dat de Klant een contra-indicatie heeft, is de Salon gerechtigd de Behandeling te weigeren of te onderbreken.
- De Klant is zelf verantwoordelijk voor de voorbereiding en opvolging van adviezen die de Salon geeft met betrekking tot leefstijl, nazorg en gezondheid.
Artikel 10 – Privacy en gegevensverwerking
De Salon verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (zoals de AVG). Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring van de Salon.
Artikel 11 – Wijziging van de algemene voorwaarden
De Salon behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minstens 30 dagen voor inwerkingstelling bekendgemaakt via de website of e-mail. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht op het moment dat ze zijn gepubliceerd, tenzij anders wordt aangegeven.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen zullen, indien partijen daar samen toe besluiten, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Salon is gevestigd.